Поставщик программного обеспечения для CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) Optimove объявил о привлечении инвестиций в размере 75 миллионов долларов под руководством Summit Partners.
За счет финансирования компания собирается удвоить штат сотрудников, провести стратегии слияния и поглощения, а также расширить CRM-маркетинговые платформы.
Кроме того, компания сообщила, что глава Summit Partners по Европе Хан Сиккенс и управляющий директор Штеффан Пейер присоединятся к ее совету директоров.
«За последние восемнадцать месяцев потребление цифровых технологий выросло как никогда, – говорит основатель и генеральный директор Optimove Пини Якуэль. – В результате стоимость привлечения новых клиентов резко возросла, а лояльность клиентов упала. Сейчас бренды отчетливо осознают, что для стимулирования роста необходимо инвестировать в существующих клиентов».
«Optimove был создан для того, чтобы решить проблемы операторов при масштабной персонализации. Наши решения позволяют маркетинговым командам получить прямой доступ к данным игроков во время создания, тестирования и оптимизации CRM-кампаний.
А наш ИИ-движок гарантирует, что каждый игрок получит необходимую маркетинговую помощь в любое время», – добавил он.
На сегодняшний день платформа CRM Marketing от Optimove ежегодно отправляет более 23 миллиардов оптимизированных сообщений на электронные почты, мобильные устройства, рекламные платформы и другие каналы более чем трем миллиардам пользователей.
У компании более 500 B2C клиентов – включая Entain, Gamesys, Kindred, Penn National и Sisal, а также Playtech, Pragmatic Solutions и SBTech.
Пейер подчеркивает: «За последнее десятилетие электронная коммерция разрослась и привела к постоянному росту онлайн-конкуренции. Поэтому бренды вынуждены развивать свои маркетинговые стратегии, чтобы предоставить цельный, персонализированный омниканальный опыт, который найдет отклик у потребителей и приведет к их лояльности.
С самого начала процветающая и динамичная технологическая экосистема Израиля позволила превратить Optimove в поистине глобальный бизнес, обслуживающий известные бренды свыше сорока стран. Мы считаем, что благодаря мощной технологии, стратегически мыслящему менеджменту и дополнительному капиталу Optimove сможет укрепить лидирующие позиции на рынке», – заключил он.
