В преддверии саммита SBC в Барселоне генеральный директор SOFTSWISS Андрей Старовойтов рассказывает о достигнутых в 2022 году рубежах и амбициозных целях на следующий год.
Он рассказал, что ожидать от SOFTSWISS на мероприятии в Барселоне и как SOFTSWISS может обеспечить «выигрышную комбинацию» для своих партнеров благодаря ассортименту продуктов для ставок и казино.
Спасибо, что уделили время, какие моменты являются основными для SOFTSWISS в 2022?
На этот вопрос трудно ответить коротко. Каждый год мы постепенно обогащаем наш портфель, и этот год не стал исключением.
Например, 2022 год стал знаковым, поскольку в конце прошлого года мы представили агрегатор джекпотов. Несколько онлайн-проектов использовали местные и глобальные джекпот-кампании и оценили их результаты. По словам партнера, N1 Partners Group, эта совместная работа привела к увеличению средних ставок, причем примерно у половины игроков, участвовавших в кампании, они выросли.
Около 70% пользователей увеличили количество ставок в день. Эти результаты показывают, что рекламные кампании, запущенные на агрегаторе джекпотов SOFTSWISS, могут влиять на ключевые бизнес-показатели, увеличивая привлечение и удержание игроков.
SOFTSWISS продолжает геймифицировать онлайн-ставки на спорт, добавляя эксклюзивные функции в свою букмекерскую организацию. Бесплатные бустеры ставок и бонусы Lootbox открывают перед игроками новые возможности и делают процесс ставок на спорт более увлекательным и разнообразным.
Для платформы казино, оптимизированной под криптовалюту, мы работаем над улучшением отчетности и системы бонусов, чтобы сделать ее более удобной для операторов и игроков. Одной из ключевых новых функций в этом году является возможность конвертации внутриигровой валюты, что позволяет криптовалютным игрокам играть в игры, которые обычно не поддерживают цифровые монеты.
Усилия по получению новых лицензий и сертификатов не прекращаются. Среди последних добавлений — греческая игровая лицензия для платформ казино и игровых агрегаторов и испанская игровая лицензия для игровых агрегаторов. Мы видим хорошие возможности для бизнеса в выходе на регулируемые рынки, поэтому следующие шаги — Латинская Америка, Азия и другие регионы.
Мы также полагаемся на отзывы клиентов в рамках долгосрочного проекта по проведению качественного анализа нашей продукции посредством опросов удовлетворенности клиентов. Результаты показывают, что игровой агрегатор SOFTSWISS имеет самые высокие показатели среди своих конкурентов. Это мнение подтвердилось этим летом, когда команда EGR B2B Awards назвала продукт лучшей агрегационной платформой года. Это большое удовольствие для всей команды, которая приложила много усилий и страсти, чтобы сделать этот продукт лидером.
Кстати, это не единственная профессиональная награда в этом году. Мы с гордостью сообщаем, что наша платформа аффилированного маркетинга Affilka, которая недавно завоевала 150 клиентов, стала лучшей платформой для отслеживания партнерских программ на церемонии SiGMA Balkans & CIS Awards.
В связи с приближением саммита SBC в Барселоне и наличием стенда SOFTSWISS, не могли бы вы вкратце рассказать нам, чего ожидать?
Оффлайновые мероприятия — это всегда отличный способ поделиться опытом и обсудить будущее гейминга. Как команда, которая меняет отрасль благодаря инновациям, мы надеемся, что каждая выставка — это возможность поделиться своим опытом и почерпнуть полезные идеи у других профессионалов.
Кроме того, компания впервые участвует в выставке SBC Summit Barcelona. Всегда интересно открывать новые места! Мы с нетерпением ждем встречи с нашими нынешними и будущими партнерами и демонстрации всего спектра наших продуктов, ориентированных на беттинг.
На данный момент я не могу раскрыть подробности, но могу заверить вас, что это будет интересное мероприятие с большим количеством контента. У нас есть несколько интересных мероприятий для наших клиентов. Я уверен, что мы удивим любителей спорта. Но прежде всего, у посетителей будет возможность узнать о последних новинках от наших менеджеров и получить эксклюзивные предложения.
Почему вы решили принять участие в SBC Summit Barcelona?
В этом году мы расширяем свое присутствие на отраслевых мероприятиях. Мы приняли участие в ряде региональных мероприятий в Латинской Америке, включая iGB Live.
Конечно, мы не можем обойти вниманием одну из крупнейших выставок Европы. В прошлом году руководители SOFTSWISS посетили SBC Summit Barcelona в качестве гостей. Это привело к хорошим бизнес-результатам и впечатлениям. Поэтому, чтобы получить больше информации и лучшие результаты, мы решили установить стенд на следующей выставке. Время пролетело незаметно, и теперь мы можем вернуться в Барселону.
Как SOFTSWISS обеспечивает своим партнерам «выигрышную комбинацию» благодаря ассортименту продуктов для ставок и казино?
Как провайдер iGaming с более чем 10-летним опытом, мы можем гарантировать техническую стабильность наших решений, высокий уровень сервиса и разнообразие инновационных подходов, которые востребованы каждый год. Эта комбинация — настоящий выигрыш для динамично развивающейся отрасли.
Мы анализируем рынок, чтобы соответствовать ожиданиям операторов и предоставлять продукты и услуги, которые помогают им развивать свой бизнес. Поэтому, чтобы облегчить создание игорных проектов, мы предлагаем универсальное решение.
Недавно была завершена интеграция между букмекерской компанией SOFTSWISS и игровым агрегатором, что позволяет партнерам получать выгоду от обоих продуктов благодаря единой интеграции. Мы продолжим эту работу и добавим в этот список агрегатор джекпотов.
Для тех, кто не знает, как управляемые услуги способствуют развитию игрового бренда, что вы можете рассказать о них?
Разумеется, управляемые услуги SOFTSWISS обеспечивают полный цикл взаимодействия оператора с игроком, включая поддержку первой линии, удержание, повторную активацию, обслуживание VIP-клиентов и услуги по предотвращению мошенничества. Последней представленной услугой является услуга управления контентом. Операторы могут выбрать любую комбинацию этих продуктов. Они также располагают командой профессионалов с большим опытом и знаниями в области поддержки и кризисного управления.
Например, бесперебойная работа услуг по предотвращению мошенничества сэкономила клиентам около 3 млн евро в первом квартале этого года. Весной был также профессиональный вызов — круглосуточная поддержка более 20 украинских брендов. Это позволило всей команде получить ценный опыт работы с нетривиальными сценариями. Именно поэтому управляемый сервис SOFTSWISS выгодно отличается от своих конкурентов.
И наконец, что можно ожидать от SOFTSWISS к концу 2022 года?
До конца года мы посетим несколько отраслевых мероприятий в Европе, Латинской Америке и Азии, чтобы продемонстрировать наши решения и распространить знания о нашей продукции по всему миру. В то же время мы продолжаем работать над выходом на новые регулируемые рынки. Получение новых лицензий и сертификатов является неотъемлемой частью нашей работы.
С точки зрения разработки продукта, необходимо обратить внимание на систему турниров, представленную игровым агрегатором. Это также будет передовой инструмент для включения активности игроков, дополняющий другие инструменты из набора SOFTSWISS.
Оставшаяся часть года будет особенно плодотворной для букмекерской конторы SOFTSWISS. Сейчас мы видим большой интерес клиентов, поскольку это идеальное время для запуска нового проекта перед таким крупным событием, как Чемпионат мира по футболу. В преддверии начала чемпионата в платформу спортивных ставок будут добавлены новые функции, чтобы максимально расширить возможности как для операторов, так и для игроков.
Говоря больше о спорте, следует подчеркнуть, что SOFTSWISS недавно вошел в индустрию киберспорта, и одной из его целей является дальнейшее расширение до конца 2022 года. В прошлом месяце мы представили нашего бренд-амбассадора Костю Сливко, с которым мы сейчас работаем над совместным проектом.
До конца 2022 года осталось всего несколько месяцев, и мы уже поставили амбициозные цели на следующий год. Скоро вы узнаете о них больше!
Не забудьте подписаться на наш Телеграм-канал!
