Эксперты из компании SOFTSWISS создали обширное руководство, содержащее 54 ключевых показателя эффективности, которое предоставляет подробный список ценных аналитических инструментов и информацию о текущих мировых тенденциях в сфере казино и спортивных ставок.
Это руководство способствует более глубокому пониманию ключевых показателей эффективности (KPI) в iGaming, включая общие, производные и операционные показатели. Этот справочник подробно раскрывает сложности, которые часто остаются незамеченными в контексте этих ключевых показателей эффективности, и разделяет свое содержание на четыре основные части:
- В разделе «Финансовые показатели» особое внимание уделяется не только валовому игровому доходу (GGR) и чистому игровому доходу (NGR), но также подчеркивается важность среднего дохода на пользователя (ARPU), коэффициента конверсии и стоимости привлечения клиентов (CAC).
- В разделе «Показатели вовлеченности игроков» акцентируется внимание на ключевых показателях вовлеченности, таких как количество активных игроков, число игроков, совершающих депозиты, и общая сумма депозитов.
- В разделе «Операционные показатели» рассматриваются стратегии привлечения и удержания игроков, придавая особое значение их роли в крупных спортивных событиях.
- В разделе «Аналитические инструменты и тенденции» основное внимание уделяется использованию информационных панелей в реальном времени, хранилищам данных, а также растущей значимости искусственного интеллекта и машинного обучения.
Каждый ключевой показатель эффективности (KPI) в этом списке включает определение, формулу, тип и важное пояснение, относящееся к его влиянию на бизнес в сфере iGaming. Для примера, чистый игровой доход (NGR) рассматривается как высокоуровневый KPI, который обеспечивает ясное представление о финансовом состоянии казино. Тщательный мониторинг NGR позволяет операторам оценивать эффективность своей деятельности и принимать обоснованные решения относительно расширения своих предложений или оптимизации текущих операций.
Макс Трафимович, Коммерческий Директор в SOFTSWISS, прокомментировал: «Выпуская этот полезный глоссарий, SOFTSWISS продолжает свою приверженность оказанию помощи операторам в развитии их бизнеса наиболее эффективным способом. Перечисленные ключевые показатели эффективности являются важными показателями, которые измеряют общую производительность казино или букмекерской конторы. Классифицируя их по стратегическим, тактическим и операционным категориям, операторы могут получить комплексное представление о бизнесе, выходящее за рамки только финансовых показателей, включая резонанс бренда и опыт игроков. Сопоставляя ключевые показатели эффективности с уникальными бизнес-целями, наши партнеры могут разработать надежную и адаптируемую стратегию, которая выделит их среди высококонкурентной среды iGaming».
SOFTSWISS недавно выпустила еще один ценный обзор, посвященный iGaming-бизнесу — отчет о рынке «iGaming в Бразилии». Этот эксклюзивный документ представляет собой исчерпывающий обзор текущей ситуации в сфере iGaming в Бразилии и предоставляет операторам необходимую информацию для запуска онлайн-казино или букмекерской конторы в этом регионе.
О SOFTSWISS
SOFTSWISS — это международная технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении программных решений для управления проектами в сфере iGaming, которые сертифицированы по стандарту ISO 27001. Команда экспертов, в числе которых более 1400 сотрудников, базируется в разных странах, включая Мальту, Польшу, Грузию и Беларусь. SOFTSWISS обладает рядом игровых лицензий и предлагает всестороннюю экосистему программного обеспечения для iGaming.
В портфель продуктов компании входят платформа для онлайн-казино, агрегатор игр с тысячами игровых опций, Affilka (партнерская платформа), платформа для букмекерских контор и агрегатор джекпотов. Важно отметить, что ещё в 2013 году SOFTSWISS стала первой компанией в мире, представившей решение для онлайн-казино, оптимизированное для использования биткойнов.
Не забудьте подписаться на наш Телеграм канал !