Лина Лугова, директор по маркетингу в Epom, поделилась инсайтами относительно того, как сезонность влияет на рекламу. Согласно новому опросу, 86% игроков отключают уведомления от игорных веб-сайтов из-за чрезмерного или нерелевантного количества электронных писем, текстовых сообщений и push-уведомлений, в то время как такие факторы, как крупные спортивные мероприятия, хорошая погода, масштабные праздники, финансовый кризис и политика обладают большим влиянием на то, как реклама воспринимается аудиторией.
Для тех, кто может быть незнаком с Epom, можете ли вы дать нам общее представление о том, чем занимается компания и в чем она специализируется?
В Epom мы фокусируемся на продуктах, которые помогают клиентам создать собственный рекламный центр и оптимизировать закупку рекламы. Epom Ad Server — это масштабируемая платформа, ориентированная на конфиденциальность, предназначенная для игровых брендов и запуска рекламы на мобильных и настольных компьютерах, контроля и оптимизации производительности. Epom может обеспечить эффективную рекламу во время очень интенсивных спортивных мероприятий, поскольку нашими клиентами являются в основном компании с очень высокими объемами трафика.
White-label DSP — это платформа, которую можно кастомизировать под ваш собственный бренд и использовать в качестве внутреннего программного центра вашего агентства. Вы получаете индивидуальное решение oRTB, не тратя время и ресурсы на его разработку с нуля, и экономите сотни тысяч долларов США на затратах на разработку.
Расскажите о сезонности в рекламе. Как операторы могут максимизировать свои охваты в течение четырех кварталов, каждый из которых имеет свои собственные особенности?
Огромный интерес к спортивным и киберспортивным нишам открыл новые возможности для операторов, позволяющие обслуживать более широкую аудиторию и расширять охват рынка. Основным преимуществом круглогодичного взаимодействия является расширенная монетизация и усиление присутствия бренда за счет более последовательного взаимодействия. Как правило, высокий сезон для казино приходится на зиму и весну, а ставки на спорт привязаны к мировым спортивным событиям. Но для многих наших клиентов эта сезонность в разных локациях выглядит по-разному.
Чтобы избежать общих рекомендаций, поделюсь несколькими неочевидными советами, которые помогли клиентам Epom улучшить свою работу в межсезонье:
- Ограничение частоты показов. Из-за феномена баннерной слепоты у аудитории, рекламодатели стремятся чаще показывать данный формат (до 20 раз на пользователя), чтобы привлечь внимание и вовлечь потребителей. Сервис Epom поможет вам настроить ограничения показа рекламы для каждого креатива на вашей рекламной платформе.
- Соберите все свои данные вместе. Проанализируйте модели поведения ваших пользователей, углубитесь в анализ производительности. Потратьте это время, чтобы учиться на своих ошибках и увидеть выигрышные рекламные сценарии, которые можно использовать в следующем сезоне.
- Используйте низкий сезон, чтобы существенно улучшить свой веб-сайт/приложение. Исправьте процесс регистрации: сделайте его более удобным для огромного количества новых игроков, обновите проверку своей учетной записи и исправьте все ошибки, возникшие в высокий сезон.
- Тестируйте новые креативы, источники трафика и рекламные кампании. Согласно результатам наших клиентов, умная оптимизация и локализация позволяют увеличить рентабельность инвестиций до 120%. Всегда проверяйте эффективность своих креативов, сделав минимум 30–40 регистраций, чтобы принимать обоснованные решения.
- Проверка географических регионов, в которых вы работаете. В США, где в некоторых штатах существует слабая нормативно-правовая база, реклама азартных игр может быть очень навязчивой. В Индии реклама, ориентированная на конкретный регион и затрагивающая различные культуры и традиции целевого региона, работает лучше, чем глобальная. Запустите несколько кампаний, оптимизированных для медийной и мобильной рекламы.
- Поведение игрока. Активность игроков в Великобритании в солнечные дни на 85% ниже, а активность игроков в Восточной Европе зависит от изменений в политической ситуации. Вы можете получить гораздо больше информации, просто проанализировав свои данные.
- Запустите кампании ремаркетинга и повторно вовлекайте свою аудиторию. Ваши действующие игроки — один из крупнейших маркетинговых активов и крупнейших защитников вашего бренда. Поэтому вы должны делать все возможное, чтобы они оставались с вами как можно дольше.
- Выйдите за рамки обычных предложений «фриспинов», чтобы предоставить новым игрокам реальные и актуальные бонусы за регистрацию, которые они действительно оценят.
Ньюсджекинг — это хорошая стратегия, позволяющая повысить вовлечение и дать вашим игрокам возможность поговорить о чем-то действительно интересном в социальных сетях. Я помню рекламную кампанию одного игорного оператора с доставкой невероятных призов, которая оказалась очень успешной и привлекла десятки тысяч пользователей.
Что Epom предлагает клиентам и какой подход к рынку делает его уникальным среди конкурентов?
Для долгосрочного успеха игровых операторов выбор технологического стека имеет основополагающее значение. Их способность доставлять персонализированную рекламу существующим и новым игрокам в нужное время и в нужном контексте требует надежных решений. Наше решение помогает добиться автономности показа рекламы без затрат на разработку. Благодаря интеграции API со всеми вашими сторонними инструментами бизнес-аналитики вы получите полный учет каждой копейки, которую вы тратите на рекламу, и оптимизируете ее.
Вы можете создавать шаблоны объявлений с определенными параметрами и предоставлять высоко персонализированную рекламу. Epom предлагает очень масштабируемую инфраструктуру — во время значимого спортивного мероприятия инфраструктура рекламного сервера обрабатывает огромный поток запросов пользователей.
Все наши решения требуют обучения. Это означает, что вам нужно потратить время на настройку, запуск тестовых кампаний и оптимизацию, прежде чем этот процесс станет оптимизированным. Но есть хорошие новости: наша служба поддержки всегда готова помочь вам, и мы открыты для любых запросов на кастомизацию.
Какие форматы рекламы лучше всего подходят для сектора азартных игр и почему?
Учитывая ограничения на рекламный инвентарь в некоторых странах, наиболее эффективными форматами рекламы являются те, которые ориентированы на взаимодействие с пользователем и поддерживают постоянный их поток: баннеры, нативная реклама. Push-and-pop-объявления отлично подходят для кампаний ремаркетинга и поддерживают интерес пользователей во время матчей. Для веб-сайтов потокового видео наиболее эффективными местами размещения рекламы будут in-streams (особенно аудио), всплывающие объявления и скины.
Мультимедийная реклама также очень популярна среди клиентов Epom. У нас есть более 30 готовых шаблонов рекламы, доступных для мгновенного запуска.
Я бы посоветовала запустить рекламные кампании за два-три дня до мероприятия и использовать более высокие ставки. Вы никогда не сможете проверить, что работает, не потратив разумный рекламный бюджет на эксперименты.
Какой совет вы бы дали операторам, находящимся в поиске услуг такой компании, как Epom?
Если вам нужна дополнительная безопасность, то соблюдение требований и правил регулирования должны быть вашими приоритетами. Убедитесь, что ваш рекламный партнер обеспечивает безопасность ваших собственных данных.
Перед регистрацией обратитесь к проверенным поставщикам рекламных технологий и протестируйте несколько платформ. Epom присутствует на рынке уже 12 лет, а наши коллеги-бренды, занимающиеся спортивными ставками и казино, остаются с нами в среднем более пяти лет, увеличивая объем своих рекламных операций, как минимум в три раза.
Потратьте время на создание собственной автономной команды по закупкам медиа. Управляйте своей деятельностью по покупке рекламы: используйте свои внутренние данные и информацию от издателей для показа рекламы на основе данных, обеспечивая целевую точность в каждой рекламной кампании.
Игровая индустрия движется к умной, персонализированной и локализованной рекламе, соответствующей пользовательскому опыту. И в этой постоянно меняющейся отрасли единственной стабильной вещью может быть полностью прозрачное и защищенное от мошенничества партнерство с поставщиками рекламных технологий и агентствами по закупкам медиа.
Не забудьте подписаться на наш Телеграм-канал!
