Менелаос Ладопулос, технический директор Vermantia, рассказал о последнем достижении компании — цифровых вывесках Vision 3.0. Этот продукт уже завоевал популярность в Италии и становится признанным лидером среди ведущих розничных операторов в Европе.
Чем выделяется Vermantia, и особенно, какие инновации вы ожидаете от ее технологического отдела?
Менелаос Ладопулос: Наша цель в Vermantia — оставаться в авангарде инноваций в отрасли и предоставлять нашим клиентам высококачественные решения. Мы гордимся тем, что предоставляем услуги высокого уровня, выходящие за рамки простого использования передовых технологий. Наша команда состоит из тщательно отобранных профессионалов, которые являются экспертами в своей области и понимают потребности наших клиентов. Эта команда стремится предоставлять решения, которые превосходят ожидания. Мы ставим перед собой задачу предвидеть потенциальные проблемы и предлагать инновационные решения, которые не только облегчают жизнь наших клиентов, но и улучшают общий пользовательский опыт.
Наш успех заключается в нашей способности развивать прочные отношения с клиентами и по-настоящему понимать их потребности. Поступая таким образом, мы можем адаптировать наш подход к каждому клиенту и гарантировать, что мы предоставляем услуги высшего качества. В конечном итоге наша цель — предоставлять продукты и услуги, которые не только соответствуют ожиданиям наших клиентов, но и превосходят их. Мы стремимся достичь этого каждый день за счет сочетания технического совершенства и исключительного обслуживания клиентов.
Что такое Vision 3.0 и какое решение оно предлагает розничным букмекерским компаниям?
МЛ: Vision 3.0 — лучшее, полностью интегрированное решение для централизованного управления и мониторинга. Наше решение Digital Signage, оснащенное полным набором функций для расширенного управления, интеллектуального обнаружения, гибкой записи по расписанию, быстрого поиска событий и поддержки быстрого и удобного наблюдения за несколькими объектами, является наиболее мощным инструментом для удовлетворения потребностей каждого розничного продавца. Vision 3.0 объединяет гибкую и эффективную работу, более быструю настройку и восстановление системы, а также интуитивно понятные возможности создания и управления контентом, которые помогают предприятиям раскрыть мощный потенциал бизнес-дисплеев.
Насколько важно для операторов обеспечивать надежное и стабильное решение Digital Signage?
МЛ: Тесно сотрудничая с операторами на протяжении более 15 лет, мы пришли к тому, что предугадываем их потребности и заранее работаем над созданием решений, которые помогут в их повседневных розничных операциях. Объединив наши знания о различных технологиях розничных операторов в новаторское решение, дающее полный контроль над витриной магазина и создавая контент, адаптированный к конкретным рекламным целям, операторы могут повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. Благодаря представлению сторонней рекламы можно получить дополнительный доход. Кроме того, всем этим контентом можно легко управлять в различных местах и на разных устройствах из любой точки земного шара.
Что отличает Vision 3.0 от конкурентов и чем оно отличается от других продуктов Digital Signage, доступных на рынке?
МЛ: После тщательного исследования мы пришли к выводу, что в сфере ставок и игр отсутствует специализированная система Digital Signage. Таким образом, несмотря на наличие доступных решений в этой области, ни одно из них не обеспечивает полного понимания операторами розничной торговли их потребностей и особенностей функционирования отрасли.
Vision 3.0 обладает полностью настраиваемым и удобным бэк-офисом с веб-управлением сервером и проигрывателем, поддерживая множество клиентов и пользователей. Он также поддерживает различные медиафайлы, включая изображения, Full HD видео, флэш-анимацию, звук, веб-страницы, информацию о погоде, курсы валют, RSS-каналы, потоковое видео и интеграцию с социальными сетями. Кроме того, обеспечивается полная локализация контента для каждой страны, города и магазина, а также расширенное удаленное и запланированное управление оборудованием. Vision 3.0 поддерживает удаленное и централизованное управление неограниченным числом игроков с возможностью масштабирования распределения нагрузки, предоставляя всего лишь несколько преимуществ данного решения.
Кастомизация — одна из ключевых особенностей Vision 3.0. Как это помогает операторам и насколько гибко они могут обслуживать отдельных игроков?
МЛ: Благодаря Vision 3.0 оператор получает свободу контролировать и управлять всей витриной своей розничной сети. Полностью настраиваемая цифровая реклама и рекламные акции, централизованное управление очередями, интерактивные каталоги продуктов и доски меню, развлечения/информационно-развлекательные системы, системы общественной информации (например, транспорт, валюты, акции, кино и т. д.). Каждый из этих моментов может быть настроен в соответствии с потребностями оператора и скорректирован по мере необходимости с помощью чрезвычайно удобного бэк-офиса, который позволит полностью контролировать решение Digital Signage даже по телефону.
У каждого оператора свои потребности, как и у их конечного клиента. Vision 3.0 может удовлетворить эти потребности и предложить индивидуальное решение для каждого оператора.
В последние годы онлайн-ставки отодвинули многие заголовки новостей от розничных ставок. Как настраиваемые и привлекательные технологические продукты могут помочь улучшить качество розничной торговли и сохранить конкурентоспособность букмекеров?
МЛ: С развитием технологий и Интернета естественным стало проникновение онлайн-ставок, которые стремительно расширяли свои возможности продвижения. Несмотря на доступность онлайн-ставок в любом месте и в любое время, они не могут полностью заменить азарт розничной торговли. Таким образом, сейчас мы рассматриваем их как два различных продукта, привлекающих схожую аудиторию, но способных сосуществовать в одной отрасли и сохранять конкурентоспособность.
В качестве розничных поставщиков наша цель — убедиться, что наши партнеры всегда предлагают новые и увлекательные технологически продвинутые продукты, привлекающие внимание клиентов и делающие их визит в магазин увлекательным. Vision 3.0 разработана с учетом этой идеи, стремясь расширить возможности дисплеев розничных магазинов для поддержания высокого уровня удовлетворенности игроков и, одновременно, обеспечения удобства для операторов.
Как выглядит будущее новых технологических продуктов в конвейере Vermantia?
МЛ: Как технологическая компания, мы постоянно стремимся к поиску новых проектов, способных поднять наше предложение на новый уровень. Vision 3.0 уже признана нашими крупнейшими партнерами и успешно запущена на итальянском рынке. В скором времени она станет доступной и в других странах, преобразуя способы контроля и управления дисплеями для операторов.
Мы также активно вовлечены в создание партнерств, направленных на разработку новых продуктов и удовлетворение новых потребностей. Мы с нетерпением ждем будущего в сфере технологий, где применение искусственного интеллекта позволит нам предлагать еще более инновационные и быстрые решения. Следите за нашими обновлениями.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
