Оператор SOFTSWISS представил две новые функции – отмену кэшаута и управление часовыми поясами.
Функция отмены кэшаута доступна как для клиентских, так и для внешних платформ SOFTSWISS. Эта опция дает игрокам возможность отменить определенный процент своих запросов на вывод средств – 25, 50, 75 или 100 процентов – и получить за это бонус.
Если игрок отменяет вывод средств и получает бонус, компания отмечает, что «как бонусные средства, так и сумма вывода блокируются на его счете до тех пор, пока не будут выполнены требования по отыгрышу бонуса».
Функция управления часовыми поясами позволяет операторам, использующим платформу казино SOFTSWISS, указывать часовые пояса для определенных бонусов или ограничивать бонусы в течение отведенного времени.
В SOFTSWISS считают, что эта функция поможет «повысить персонализацию и взаимодействие с бонусной политикой казино, особенно для казино, работающих в нескольких часовых поясах».
«Вовлечение и удержание игроков являются важнейшими элементами бизнес-стратегии игрового проекта. Затраты на привлечение чрезвычайно высоки, поэтому операторам необходимо тесно работать над вовлечением и удержанием клиентов. Мы прилагаем много усилий для дальнейшего развития функций наших продуктов, соответствующих этим показателям», — отметила руководитель платформы казино SOFTSWISS Дарья Автухович.
Отметим, что в последнее время многие операторы активизировали свою работу в плане персонализации и вовлеченности. В частности компания ComeOn разработала и запатентовала платформу, которая адаптирует контент к предпочтениям игрока. Также компания TotoGaming при выходе на румынский рынок не только использует тизерную кампанию с участием бывшего полузащитника «Барселоны» и «Реала» Луиша Фигу, но и представила функцию чата, позволяющую пользователям участвовать в обсуждениях в режиме реального времени во время просмотра спортивных событий.
В контексте защиты персональных данных компании начинают переход на сертификат ISO/IEC 27001:2022. В мае оператор Playson объявил о получении такого сертификата, отмечая необходимость «в высоких мерах безопасности и соблюдении международных стандартов».
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
