Правительству Финляндии рекомендовано сохранять открытый подход к маркетингу и стимулированию клиентов в преддверии запуска нового режима по контролю азартных игр в 2027 году.
Рекомендация поступила от Европейской ассоциации азартных игр (EGBA), продвигающей единые стандарты для регулируемых европейских рынков азартных игр.
EGBA приветствует введение Финляндией временных рамок с 2024 по 2026 год для запуска своего нового режима азартных игр, что положит конец ее статусу «единственного государства-члена ЕС с монопольной системой для азартных игр онлайн». Торговый орган приветствует переход Финляндии к подходу с множественным лицензированием для азартных игр онлайн как позитивное изменение.
Процесс начался в июле, когда Министерство внутренних дел начало консультации, чтобы получить отзывы о том, как структурировать рынок азартных игр онлайн в Финляндии, чтобы гарантировать защиту потребителей от вреда.
EGBA поддерживает решение об отзыве государственного монопольного оператора Veikkaus Oy с 2027 года, поскольку «опыт показывает, что монополия не работает в онлайн-мире, и потребители лучше всего обслуживаются и защищены в хорошо регулируемой, но конкурентной среде, где игрокам доступны такие инструменты безопасности, как лимиты депозитов и самоисключение».
Однако в EGBA по-прежнему обеспокоены отзывами, направленными в правительство Финляндии, в которых одобряются ограничения на маркетинговые практики и стимулы для клиентов.
Особую обеспокоенность вызывает то, что правительству Финляндии было рекомендовано игнорировать предлагаемые запреты на партнерский маркетинг и рекламу в социальных сетях, которые могут иметь неприятные последствия, подталкивая игроков на сайты черного рынка, которые не ставят безопасность потребителей в приоритет.
Для обеспечения высочайших стандартов маркетинга EGBA поддерживает включение издателей-аффилиатов в нормативную базу и разрешение рекламе в социальных сетях с четкими правилами направлять игроков к лицензированным операторам. Владельцы СМИ должны нести ответственность за контент для азартных игр, опубликованный на их платформах и продвигающий лицензированных операторов.
Дополнительные опасения были высказаны по поводу предложений, предлагающих Финляндии принять полный запрет на все бонусы для онлайн-игр. По мнению EGBA, эта мера снижает конкурентоспособность лицензированных операторов, что приводит игроков к нелегальным сайтам.
Что касается поощрений клиентов, вместо прямого запрета правительству рекомендовано внедрить принципы ответственного использования бонусов, такие как ограничение бонусов для игроков, проявляющих признаки игровой зависимости, и обеспечение прозрачных условий и положений, доступных потребителю при регистрации у операторов.
«Переход на лицензированный рынок — это немалый подвиг, но в конечном итоге он приносит пользу всем участникам. В EGBA мы готовы поделиться своим опытом и поддержать Финляндию в создании хорошо регулируемого, конкурентоспособного и безопасного рынка онлайн-игр.
Решение проблем, связанных с ограничениями маркетинга и регулированием бонусов, имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы новое законодательство достигло своих целей, защищая финских потребителей и способствуя созданию здоровой, хорошо регулируемой среды онлайн-игр», — сказал генеральный секретарь EGBA Маартен Хайер.
Правительству Финляндии рекомендуется последовать примеру Дании и Швеции, которые успешно перешли на системы мультилицензирования, что привело к высоким показателям онлайн-каналов и защите прав потребителей.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!