После периода регулирующих реформ игорный сектор Филиппин столкнется с «критическим периодом», если хочет сохранить свой статус для крупных операторов.
Кит Макдоннелл, директор KMI Group, отметил, что решение президента Маркоса о запрете POGO (Philippine Offshore Gaming Operators) было положительно воспринято как политиками, так и широкой общественностью. Это решение также было встречено бурными овациями во время его обращения к нации в июле.
Правила выдачи лицензий для POGO были изначально введены бывшим президентом Родриго Дутерте. По словам Макдоннелла, президент Маркос считал, что лицензии выдавались слишком свободно, и привело к появлению множества незаконных операций, таких как отмывание денег, проституция, торговля людьми, похищения, мошенничество и даже убийства, что в конечном итоге привело к краху этой индустрии.
«Это создало множество проблем для Маркоса и предложило политический капитал, если он решит их. С июля операторы много работали, пытаясь понять, что на самом деле означает запрет. Некоторые считают, что это еще один из тех комментариев «филиппинского правительства», который не принесет никаких результатов. Но он сказал это публично, и его репутация будет подорвана, если серьезные изменения не будут реализованы. Я верю, что к концу года все лицензии на интернет-игры (IGL), включая выданные PAGCOR POGO, будут запрещены», — заявил Макдоннелл.
При этом, по мнению Макдоннелла, присутствие операторов первого уровня на Филиппинах вряд ли полностью исчезнет.
«Было задействовано много юристов, и они привели сенаторов в некоторые центры обслуживания клиентов BPO на Филиппинах. Насколько я понимаю, поскольку 95% работников — филиппинцы, сенаторы удовлетворены существованием этих центров с учетом определенных оговорок».
Он предсказал, что если у компании есть аккредитация BPO специального класса или партнеры с аккредитованным аутсорсинговым бизнесом, операторы смогут продолжать все виды обслуживания клиентов в рамках ведения игорного бизнеса, если у них есть лицензия первого уровня где-то в другом месте мира, которая пользуется репутацией. Они также не могут участвовать в сделке по ставке, которая должна проходить в юрисдикции 1 уровня и должна нанимать не менее 90–95 % персонала из филиппинцев.
Тем не менее, учитывая реальные причины запрета POGO, проверка благонадежности для новой аккредитации BPO будет непростой, и только «хорошие актеры» добьются успеха. Партнерство с уже аккредитованными предприятиями является очень привлекательным вариантом для операторов. Есть несколько очень интересных вариантов, которые изучают многие законные операторы.
Поскольку запрет на лицензии POGO продолжает действовать, существует риск роста подпольного рынка, и Макдоннелл говорит, что правительство должно внимательно изучить этот вопрос.
«Действия в отношении существующих операторов, имеющих лицензию POGO, уже начали осуществляться. Я видел документы по этому поводу. Это не тот случай, когда в июле будет сделано объявление, а к концу года все будет готово. В то время как указ президента, содержащий подробную информацию о том, что будет и что не будет разрешено, должен быть опубликован в ноябре, поэтапный подход продолжается, при этом нынешних владельцев лицензий POGO просят часто отчитываться о том, что они делают, чтобы убедиться, что они будут закрыты к декабрю. Между тем, некоторые операторы уже разделили свои команды и размещают определенные функции в других местах, чтобы снизить бизнес-риски».
«Другие надеются, что смогут сохранить большую часть своей высокообразованной и опытной рабочей силы на Филиппинах, получив специальную аккредитацию BPO или заключив партнерство с аутсорсинговой компанией, у которой она есть», — добавляет Макдоннелл.
В то время как страна проходит через значительный период трансформации, лицензии PIGO, которые позволяют операторам ориентироваться на внутренний рынок Филиппин, не затронуты последним постановлением.
Макдоннелл сказал, что есть вероятность, что мы увидим увеличение числа заявлений на получение лицензий PIGO в связи с решением президента Маркоса, поскольку компании стремятся использовать местный кадровый резерв для других целей.
Размышляя об уроках, извлеченных из краха POGO на Филиппинах, Макдоннелл отметил, что действия нескольких недобросовестных лиц запятнали репутацию всей отрасли, что привело к бурным овациям при объявлении о запрете POGO.
«Мы работаем в отрасли, где можно делать все правильно в 99% случаев, но достаточно всего 1%, чтобы оставить пятно, и требуется время, чтобы это исправить».
Давая представление о возможности того, что этот сдвиг может привести к открытию других рынков в Азии, он добавил: «Я был на панели в Лиссабоне в этом году и в Макао несколько лет назад, и в обоих случаях тема открытия новых рынков была преобладающей — однако ничего на самом деле не изменилось.
«Хотя регион в целом крайне нерегулируемый, за исключением Филиппин, возможно, эти изменения могут подтолкнуть других к созданию подходящей структуры для операторов в будущем».
«Очень важно, чтобы, когда регуляторы приходят и применяют структуры и налогообложение, они не чрезмерно регулировали или не взимали чрезмерные налоги. Мы видим это сейчас в США, Великобритании и других регулируемых рынках. Регулируемые предприятия никак не могут конкурировать с офшорными предприятиями по ценам ставок, бонусам или общему маркетингу и операционным расходам, если им приходится платить 40-50% налогов».
«Филиппины были выдающимся местом для многих предприятий в нашей отрасли на протяжении десятилетий. «Вводя новые меры по борьбе с незаконной деятельностью некоторых владельцев лицензий на азартные игры в Интернете, мы надеемся, что у подлежащих защите предприятий останутся возможности для продолжения и процветания, а также будут трудоустроены тысячи филиппинцев, знающих местные особенности и имеющих опыт».
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
