Французский регулятор азартных игр (ANJ) наложил на Unibet (unibet.fr) рекордный штраф в €800 000 ($856,000) за серьезный сбой в системе самоисключения. В результате этой неисправности тысячи игроков, оформивших самоисключение, смогли вновь получить доступ к азартным играм, несмотря на запрет.
Проблема затронула пользователей iOS и продолжалась почти два года, что привело к крупнейшему штрафу, наложенному ANJ с момента его основания в 2020 году как единого органа регулирования азартных игр во Франции.
Сбой произошел в период с марта 2021 года по начало декабря 2022 года и был исправлен Unibet. Однако из-за технических неполадок он вновь возник с конца декабря 2022 года по февраль 2023 года.
В отчете ANJ указано, что компания SPS Betting, управляющая Unibet.fr, не оспаривала результаты расследования, однако заявила, что ANJ не удалось определить, сколько игроков «фактически понесли ущерб».
Компания утверждала, что количество затронутых игроков «не могло превышать 100», хотя не смогла это подтвердить. SPS оценила, что неисправность, скорее всего, затронула более 4 500 игроков в рассматриваемый период.
Согласно данным ANJ, 6 754 игрока, запросившие самоисключение, смогли вернуться к азартным играм через несколько дней, что стало «дополнительным подтверждением серьезности нарушения, совершенного SPS Betting».
ANJ также отметило: «Следует учитывать неэффективность предпринятых мер, так как они не смогли оперативно устранить проблему. Возможность самоисключения для игроков является ключевой мерой безопасности в онлайн-азартных играх».
Сбой также характеризовался своей продолжительностью и тем, что Unibet уже дважды был оштрафован во Франции, последний раз — за нарушение лимита возврата игрокам в 85%. Компания также является значимым игроком на французском рынке онлайн-ставок, как отмечает ANJ.
Unibet имеет два месяца для обжалования решения, а в течение двух недель марта на главной странице сайта будет размещено сообщение о санкции.
6 марта, в четверг, Groupe Française des Jeux (FDJ) опубликует результаты за 2024 год, представляя первые отчеты о расширении бизнеса после приобретения компании Kindred Group Plc за €2,45 миллиарда ($2,62 млрд), которая является материнской компанией Unibet.
Аналитики и инвесторы с нетерпением ждут подробностей о том, как FDJ будет интегрировать активы Kindred и как компания будет использовать общие технологические системы группы.
Интеграция также сталкивается с трудностями, связанными с контролем затрат и синергиями, поскольку расширенная компания готовится к увеличению налогового давления на своих ключевых рынках во Франции, Швеции и Нидерландах в 2025 году.
Нa забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
