Рекламная и бонусная программа DraftKings пройдут тщательный анализ после нового иска, поданного в Пенсильвании.
Иск, поданный в Восточно-Пенсильванский окружной суд, исходит от пяти клиентов DraftKings, однако коллективный иск позволит другим пострадавшим присоединиться в дальнейшем.
Утверждается, что продвижение DraftKings «ставок без риска» в сочетании со «скрытыми и запутанными условиями» его акции по депозитному матчу в казино приводит к тому, что игроки делают больше ставок, чем изначально предполагалось, и, делая это, они «рискуют развить опасную зависимость от азартных игр».
В иске утверждается, что DraftKings, помимо прочего, проявляет юридическую халатность, нарушает законы штата Пенсильвания о защите прав потребителей и практикует намеренное искажение фактов. Группа требует возмещения ущерба для всех соответствующих членов группы.
В иске подчеркивается акция 2023 года, которая предлагала бонус на депозит в размере 2000 долларов США в казино DraftKings. Однако требование к отыгрышу означало, что игрокам нужно будет отыграть как сумму депозита, так и бонус по десять раз, чтобы максимально увеличить его ценность.
Кроме того, процент пользователей, которым начислялись суммы отыгрыша, также варьировался в зависимости от того, в какую игру играли пользователи, причем настольные игры, такие как блэкджек, требуют более высокой ставки, чем что-то вроде слотов.
В результате, в иске подсчитано, что игрокам придется делать ставки более 5700 долларов каждый день в течение недели, чтобы выполнить требование к отыгрышу бонуса в размере 2000 долларов.
«Чтобы пользователь выполнил требование по прохождению в размере 40 000 долларов, играя только в блэкджек, он должен поставить минимум 200 000 долларов в течение семи дней.
Это означает, что, если предположить, что рука в блэкджек длится [менее] 1 минуты, то пользователь, делающий ставку в 50 долларов в каждой руке, должен будет потратить более 66 часов в течение семи дней, играя в блэкджек, чтобы выполнить требование по прохождению. Это составляет почти десять часов блэкджека в день», — говорится в иске.
В иске поднимается вопрос о продвижении и усугублении у истцов «игровых привычек». Кроме того, утверждается, что пользователи, неспособные выполнить требования по прохождению игры и отказавшиеся от бонусной программы, рискуют потерять как свой бонус, так и первоначальный депозит.
Также утверждается, что истцы, делающие ставки в букмекерской компании DraftKings, могли заработать только объявленный бонус в размере 1000 долларов по ставке 1 доллар за каждые поставленные 25 долларов. Таким образом, чтобы получить 1000 долларов, новому клиенту придется рискнуть 25 000 долларов в течение 90 дней.
Также среди заявителей есть истец, который в 2022 году внес себя в список самоисключения в Пенсильвании, но смог зарегистрироваться как в DraftKings, так и в Golden Nugget в 2024 году.
По утверждению другого истца, что он просил DraftKings закрыть свой аккаунт в 2020 году из-за трудностей с контролем своей игровой активности. Однако у него был доступ к своему аккаунту, который он якобы использовал для проигрыша более 350 000 долларов, еще два года, прежде чем он был внезапно закрыт в 2024 году с указанным запросом 2020 года. Он также сказал, что у него есть 45 000 долларов неотыгранных средств на теперь закрытом аккаунте, которые ему еще предстоит вернуть.
Комментируя поведение VIP-хостов DraftKings, в иске утверждается, что они «стимулированы игнорировать даже очевидные признаки игровой зависимости».
В иске также утверждается, что DraftKings отслеживает, когда пользователь выбирает период самоисключения, а затем «активно нацеливает на него предложения» по истечении этого периода.
Иск в Пенсильвании — один из ряда связанных с рекламой юридических действий, с которыми сталкивается оператор в США. Иски были поданы в суды Кентукки, Иллинойса, Нью-Джерси, Нью-Йорка и Массачусетса.
Ранее в этом месяце город Балтимор подал иск против DraftKings и FanDuel, утверждая, что операторы решили наживаться на уязвимых игроках с проблемами азартных игр.
Большинство дел остаются на ранних стадиях, однако иск в суде штата Массачусетс продвигается вперед после того, как ходатайство DraftKings об отклонении иска было отклонено.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!