На Саммите SBC Тбилиси 2026 стратегический советник 1xBet Саймон Уэстбери заявил, что ответственную игру больше нельзя рассматривать как узкое требование комплаенса. Вместо этого он представил защиту игроков как ключевой элемент долгосрочного, регулируемого и устойчивого роста индустрии беттинга и гейминга.
Выступая на панели «От комплаенса к заботе: что глобальное исследование безопасности игроков показывает о построении устойчивой стратегии регулируемого роста», Уэстбери рассказал об изменении отношений 1xBet с индустрией, выводах серии исследований «Международного индекса безопасности игроков» (International Player Safety Index) и запуске 1XCare — новой НКО, сфокусированной на защите игроков.
Исследование 1xBet выявило важные различия между рынками. За пределами Западной Европы, по словам Уэстбери, инструменты безопасной игры часто не закреплены в регулировании. Он подчеркнул, что оставлять защиту игроков полностью на усмотрение операторов – не лучшая идея, поскольку регулируемым рынкам нужны единые стандарты.
Например, в Африке исследование показало необходимость образовательной работы: многие игроки воспринимают азартные игры как способ заработка, а не как досуг. Уэстбери отметил, что это восприятие необходимо менять, если индустрия хочет развиваться ответственно.
Латинская Америка показала иную картину. Уэстбери описал регион как прошедший «медовый месяц» регулирования: операторы там активно внедряют технологии в сферу защиты игроков. Согласно исследованию, 69% опрошенных операторов в Латинской Америке используют инструменты защиты игроков в реальном времени, а 34% уже применяют ИИ в своих подходах. Для сравнения, в Европе этот показатель составляет около 30%.
При этом Уэстбери предупредил, что регулирование на некоторых рынках все чаще фокусируется на налогах. «Регулирование становится вопросом налогообложения», – сказал он, добавив, что индустрии нужно активнее взаимодействовать с регуляторами.
По мнению Уэстбери, защита игроков имеет и коммерческую логику. «Если вы взаимодействуете с игроком и защищаете игрока… даете ему безопасную, увлекательную среду для игры, он будет играть с вами дольше», – сказал он. При этом речь не о длительности сессий, а об «устойчивости и взаимодействии» с игроком. Доверие, по его словам, является основой устойчивого бренда.
Как 1XCare планирует изменить подход к ответственной игре
Именно эта логика привела к запуску 1XCare – независимой НКО, финансируемой 1xBet. Уэстбери отметил, что организация появилась потому, что индустрия слишком часто ограничивается «показным комплаенсом, а не реальной приверженностью защите игроков и безопасной игре».
1XCare будет работать по четырем направлениям: образование, исследования, технологии и благополучие. Образование, по словам Уэстбери, должно проводиться как внутри индустрии, так и за ее пределами, например, через партнерства с ПСЖ и «Барселоной».
Технологии также будут важны, но Уэстбери предостерег от восприятия ИИ как очередного модного слова. «Технология – это ключевой инструмент… но ее нужно применять правильно», – сказал он.
Один из возможных примеров – геймифицированный опрос при регистрации, который помогает определить риск-профиль игрока, а затем использовать ИИ и мониторинг в реальном времени для выявления рискованного поведения.
Для Уэстбери более широкая цель заключается в том, чтобы помочь построить более устойчивую индустрию азартных игр – такую, в которой защита игроков воспринимается не как формальное выполнение требований, а как основа доверия, регулирования и долгосрочного роста.
«Я включился в это, потому что хочу изменить ситуацию, – говорит он. – 1xBet через 1XCare также хочет изменить ситуацию, помогая строить устойчивую индустрию».
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
