Через несколько недель, 29 сентября – 1 октября, в Лиссабоне стартует Саммит SBC 2026 – «Величайшее шоу в гемблинге», который соберет 40 000+ специалистов: операторов, поставщиков, аффилиатов и регуляторов. Именно такие мероприятия делают вопрос построения прочных отношений с руководителями особенно актуальным именно сейчас.
После анонса выступления Майкла Джордана на открывающей ключевой сессии саммита SBC 2026, которая состоится 29 сентября, интерес к мероприятию значительно усилился.
Хороший разговор на отраслевом саммите может дать отличный старт отношениям, но шаблонное письмо после встречи способно так же быстро всё испортить. Выстраивание долгосрочных отношений с руководителями онлайн-гейминг компаний означает воспринимать нетворкинг как долгосрочную работу на рынке, а не как гонку за бейджами или попытки презентовать свои услуги до установления доверия.
Для операторов, поставщиков, аффилиатов, консультантов и команд по выходу на новые рынки самые прочные отношения строятся на профессиональной полезности – понимании коммерческих приоритетов собеседника, регуляторных ограничений и процесса принятия решений еще до предложения о партнерстве.
Почему отношения с руководителями важны в онлайн-гейминге
Онлайн-гейминг – сфера, построенная на отношениях, потому что важные решения редко принимает один человек. Миграция платформы, поставка контента или стратегия выхода на рынок могут затрагивать коммерческий, продуктовый, юридический, комплаенс-, финансовый и местный отделы. Человек, с которым вы познакомились на мероприятии, может не подписывать сделку, но именно он решает, стоит ли иметь с вами дело.
Это особенно актуально для евразийских и соседних рынков, где регулирование меняется быстро, а знание местной специфики часто определяет, реалистична ли возможность. Сеть контактов также дает информацию, которая никогда не появится в пресс-релизе – например, действительно ли оператор рассматривает новых поставщиков или рынок близок к регуляторным изменениям. Цель не в обмене конфиденциальной информацией, а в том, чтобы быть лучше информированным и удобным партнером для работы.
Начинайте с актуальности, а не с продажи
Самая частая ошибка – воспринимать топ-менеджеров как список целей, а не как людей, принимающих сложные решения. Изучайте не только должность, но и рынки компании, недавние запуски, партнерства, вехи по комплаенсу и стратегическое направление. Разговор о поставке контента, например, актуален только если он отвечает реальным потребностям оператора, скажем, в сегментации или локализации.
Начинайте с чего-то конкретного и скромного – рыночного вопроса или общего приоритета – вместо того чтобы предполагать, что каждая встреча ведет к партнерству. Не каждому контакту нужен немедленный питч, некоторые отношения стоит начать с обмена мнениями о рынке. Первая беседа уже может считаться успешной, даже если она лишь помогает определить подходящие сроки и понять, с какими ключевыми лицами стоит продолжить общение.
Выстраивайте отношения еще до старта Саммита SBC
Конференции эффективны именно потому, что собирают лиц, принимающих решения, в одном месте, но только при условии, что участники приходят туда с четким планом. Оставшихся недель до начала Саммита SBC достаточно, чтобы составить целевой список встреч по категориям: действующие партнеры, активные возможности, источники рыночной информации и перспективные контакты. Это поможет избежать малоценных знакомств.
Именно для этого и создано приложение SBC Connect. Официальный спутник мероприятия позволяет владельцам пропусков Networking, Business и VIP просматривать полный список участников и компаний, фильтровать контакты по должности или компании, напрямую писать делегатам и заранее бронировать личные встречи в специальном SBC Connect Lounge – все это еще до прибытия в Лиссабон. Такой целенаправленный поиск куда эффективнее, чем надежда на случайную встречу на выставочной площадке.
Четко определяйте цель при назначении встреч – поставщику, обсуждающему интеграцию, нужен другой формат встречи, чем оператору, оценивающему новую юрисдикцию. Подбирайте формат встречи под ее цель: переговоры лучше проводить в переговорной комнате, а для знакомства подойдут кофе-брейк или нетворкинги. Четко обозначенная цель встречи и удобный временной интервал повышают вероятность того, что ваше предложение будет принято. Такие мероприятия, как Саммит SBC создают для этого идеальные условия, но только если вы приезжаете готовым внести вклад, а не просто присутствовать.
Делайте разговор коммерчески полезным
Хорошая беседа с руководителем – это не урезанная презентация продукта, а структурированный обмен мнениями. Задавайте вопросы, раскрывающие контекст: какие рынки в приоритете, что тормозит рост, рассматривает ли компания новых поставщиков или готовится к лицензированию? Это демонстрирует коммерческую зрелость и не дает предлагать решение несуществующей проблемы.
Прислушивайтесь к деталям о сроках и ответственности. Если запуск планируется больше чем через год, правильным шагом может быть поделиться регуляторной информацией позже, а не настаивать на предложении сейчас. Будьте так же прямолинейны в отношении своей позиции – доверие к вам растёт, когда вы можете честно сказать, что предложение пока не подходит или что другой подход может лучше решить их задачу.
В дальнейшей коммуникации покажите, что вы учли все, о чем говорил собеседник
Большая часть пользы от нетворкинга зависит от того, что вы делаете сразу после встречи. Скорость здесь менее важна, чем релевантность: ссылайтесь на конкретную тему, которую вы обсуждали, и делитесь только той информацией, которая поможет сделать следующий шаг, а не стандартной корпоративной презентацией.
Избегайте пустых сообщений в духе «хотел узнать, как дела». Вместо этого поддерживайте контакт, опираясь на реальные события – решение регулятора, запуск на новом рынке или полезное знакомство. Частота коммуникации должна соответствовать значимости возможности: еженедельно – для активных сделок, несколько содержательных контактов в год – для стратегических отношений.
Фиксируйте в CRM контекст, следующие шаги и ключевых участников, избегая расплывчатых заметок вроде «заинтересован в партнерстве». Четкие записи помогают сохранить преемственность, даже если ответственность за клиента переходит к другому сотруднику.
Оценивайте качество контактов, а не количество полученных бейджей
Количественные показатели могут искажать реальную картину – заполненный календарь не означает прогресс. Более показательными метриками являются договоренности о повторных встречах, знакомства с реальными лицами, принимающими решения, и переход от общего общения к предметному обсуждению.
Не каждые ценные отношения приводят к доходу. Например, консультант, работающий с регуляторами, или аналитик может никогда ничего не купить, но его мнение все равно способно повлиять на стратегию. Если рассматривать каждый контакт как потенциальную краткосрочную сделку, это снижает качество всей сети профессиональных связей.
Долгосрочные отношения не строятся за одну впечатляющую встречу, и Саммит SBC не исключение. Они формируются тогда, когда ваше следующее сообщение приходит в нужный момент и показывает, что вы действительно были внимательны к собеседнику.
После нескольких насыщенных дней встреч, панельных дискуссий и нетворкинга не забудьте насладиться и официальными вечеринками. Открытие саммита пройдет с выступлением группы The Script на сцене Pavilhão Carlos Lopes, а закрытие саммита – на INFINITY Lisbon в MEO Arena, хедлайнерами которого станут мировая звезда EDM Tiësto и дуэт BlasterJaxx.
Некоторые из самых искренних деловых отношений формируются именно в неформальной обстановке. После нескольких дней насыщенных встреч это время для отдыха – не пауза в нетворкинге, а его продолжение. Разговор за бокалом напитка или на танцполе способен создать такое взаимопонимание, которого редко удается достичь в переговорной комнате. Поэтому относитесь к вечерней программе с тем же настроем, что и к дневной: это еще одна возможность укрепить отношения, которые будут работать на перспективу.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
