Развлечения всегда были основой любого продукта для казино – современные игроки привыкли к бесконечному потоку острых ощущений. Поэтому индустрия находится в постоянном поиске новшеств и способов улучшить свои продукты.
Для рубрики CasinoBeats «Будущее развлечений» мы попросили коммерческого директора Evoplay Владимира Малакчи, главного коммерческого директора Relax Gaming Саймона Хэммона, соучредителя Lightning Box Дэвида Литтла и генерального директора Push Gaming Джеймса Маршалла рассказать об эволюции индустрии развлечений в сфере казино и предпочтениях игроков.
Как бы вы определили природу «развлечений» в индустрии казино? Как изменились предпочтения игроков?
Владимир Малакчи, Evoplay: Развлечения всегда были нашей неотъемлемой частью. Однако важно понимать, что они представляют собой на сегодняшнем рынке. Мы видим, что индустрия развивается, в основном, за счет технологических изменений, но это также происходит из-за среды, с которой взаимодействуют игроки.
Важное значение в разработке имеет иммерсивный игровой процесс, и этот аспект, казалось бы, безграничен.
Потребители все чаще хотят ощущать себя частью игр. Поэтому битва за удержание игроков происходит не только между операторами, но и находится в руках разработчиков.
Это значит, что мы должны принять целый ряд технологических решений, взаимодействовать с пользователями на платформах, устройствах, разрабатывать жанры и темы для создания опыта, необходимого новому поколению. Мы живем в действительно захватывающее время.
Важно отметить, что речь не всегда идет о производстве совершенно новых продуктов. Сейчас существует тенденция переосмысления классических игр, которые мы все знаем и любим, с использованием новых подходов.
Например, на классические слоты с фруктами или на египетскую тему существует большой спрос; но только в том случае, если у них современная интерпретация – версия с новыми спинами. Мы можем назвать это классикой в современной обработке.
Саймон Хэммон, Relax Gaming: Мы заметили существенные сдвиги в приоритетах игроков. Раньше спрос был на слоты с низкой или средней дисперсией. Так пользователи дольше получали удовольствие от игр и проводили много времени за устройствами.
Сейчас все иначе. Сегодня игроков больше привлекает внешний вид и интересная тематика. Современный клиент ожидает инновационного подхода в дизайне и игровом процессе, интересных игровых функций и, самое главное, – высокой вероятности выигрыша.
Пользователи с самого начала хотят понять, как можно выиграть, а не разбираться по ходу игры.
Дэвид Литтл, Lightning Box Games: Очевидно, что спрос на игры с высокой волатильностью вызван успехом Megaways и его аналогов, которые пытаются создать разные студии. Но за последний год мы также наблюдали приток новых игроков – особенно во время карантина, – когда люди хотели просто поднять себе настроение, а не гнались за прибылью.
Для них игры с высокой волатильностью – это перебор, а вот социальные казино более актуальны. Поэтому важно иметь разнообразное портфолио, чтобы каждый смог найти себе что-то по вкусу.
Джеймс Маршалл, Push Gaming: В Европе и, безусловно, в США довольно зрелый рынок слотов. Особенно это касается Европы, где спрос на них выше, чем когда-либо.
Современные игроки больше привыкли к сложному пользовательскому интерфейсу, понимают новые механики и осваивают игровой процесс с большей легкостью, чем когда-либо прежде.
Игроки хотят мгновенных развлечений. И довольно интересно, что это касается всех типов развлечений.
У нас есть примеры TikTok, Reels и Instagram, теперь и YouTube запустили Shorts. Появляется спрос на контент небольшого объема, поэтому вполне логично, что у слотов теперь все короче игровые циклы.
Игроки хотят за короткий промежуток времени достичь максимальной выгоды, чтобы сразу перейти к бонусным раундам и ощутить азарт.