13 октября состоялся первый день конференции и выставки SBC Summit CIS от Parimatch. Делегаты обсудили важные региональные вопросы, в числе которых ситуация в Украине – относительно новом регулированном рынке, развитие индустрии в СНГ и странах Восточной Европы, а также перспективы ответственного гемблинга.
SBC Summit CIS проходит в Киеве, в Международном конференц-центре «Парковый». Потому, главным образом, фокус был сосредоточен на перспективах игрального «бума» в Украине; особенно в контексте того, что этот рынок стал регулированным совсем недавно и многие эксперты рассматривают его как будущий региональный гейминг-хаб.
Председатель регуляторной комиссии Иван Рудый отметил, что вывод украинского гемблинга на легальный уровень и прозрачность этого бизнеса стали серьезным свершением после более десятка лет пребывания в тени.
«Предметом гордости по результатам одиннадцатимесячной работы комиссии можно назвать исправное исполнение всех обещаний, высокий уровень защиты прав граждан, а также создание реестра запрета на азартные игры», – отметил он.
Его коллега, первый заместитель генерального директора регуляторной комиссии гемблинга в Украине Борис Баум, в свою очередь, рассказал о запуске, формировании и стабилизации игрального «бума» в Украине, а также об ожидаемых позитивных налоговых изменениях после принятия закона 27 13-Д.
О легализации рынка, лицензировании и нормативных аспектах говорили и на последующей дискуссионной панели. Заместитель председателя по правовым вопросам Михаил Коваль рассказывал об особенностях букмекерской деятельности и азартных игр в Украине, а также о стоимости лицензии и перспективе ее изменения, налогообложении и идеях ответственной игры.
Темы развития гемблинга в странах постсоветского пространства коснулся основатель и генеральный директор Sports Media Holding Лаша Мачавариани. Он рассказал об эволюции индустрии от подпольной до регулятивной. Благодаря регуляциям игорная индустрия, например, в Грузии больше не считается «полукриминальной», а финансовые средства попадают в государственный бюджет.
Основатель Storm International Майкл Ботчер рассуждал о развитии сферы гемблинга на территории различных регионов. Он отметил, что игорная деятельность продолжает быть популярной даже в тех странах, где является нелегальной: например, – Азербайджан, Иран или Турция. Ботчер изложил свою точку зрения на развивающуюся индустрию гемблинга в Грузии и Украине, подвергнув украинскую модель конструктивной критике: в числе прочего, он настаивал на важности закрытия нелегальных казино.
Кроме того, в первый день конференции активно обсуждали тему ответственного гейминга. Генеральный директор Pin.up.ua Тарас Шурубор отметил важность хранения информации о гемблинговой зависимости в открытом доступе – в том числе, обозначения возрастных ограничений в игорной сфере – и призывал игроков к самоконтролю.
«Необходимо прилагать все усилия по избеганию негативного опыта у игрока», – считает он.
Главный менеджер Shangri La Kyiv Хелен Кейн подчеркнула важность изучения поведения каждого из игроков, чтобы в случае возникновения проблемы быть в состоянии справиться с ней. Она считает необходимым давать рекомендации, оказывать психологическую помощь, если клиент в таковой нуждается.
Делегаты также обсудили платежные тренды. Они единогласно сошлись во мнении, что в последнее время криптовалюта стала очень популярна и будет только набирать обороты в будущем.
Однако генеральный директор Woopay Александр Бондаренко отметил, что в регионах СНГ и Восточной Европы регуляторы рекомендуют не работать с поставщиками крипто-активов, хотя на сегодняшний день это неотъемлемая часть рынка. Генеральный директор и соучредитель CounsPaid Макс Крупышев добавил, что бренды с мировым географическим аппетитом все больше обращаются к криптовалюте и хотят автоматизировать депозиты.
«Ранее предприниматель сталкивался с непониманием со стороны общества по поводу работы с криптовалютой, однако на сегодняшний день это вполне привычная альтернатива классической платежной системе», – отметил он.
Закрывала первый день конференции панельная дискуссия, посвященная маркетинговым стратегиям в СНГ и влиянию пандемии на игорный бизнес. В частности, коммерческий директор Betlive Лука Капанадзе назвал испытание пандемией интересным опытом: новые условия привели к глобальному переходу от офлайн к онлайн, что подняло число пользователей. Благодаря этим изменениям компании удалось глубже изучить мышление клиента.
SBC Summit CIS продлится два дня. Главными темами второго дня конференции станут проблемы, с которыми сталкиваются операторы ставок и азартных игр в регионе, ценность спонсорских сделок в сфере спорта, новые возможности от растущей популярности киберспорта, будущее партнерского маркетинга и то, как выйти на рынок наземных казино в Украине.
Подробную информацию о саммите можно найти на официальном сайте мероприятия.