iGaming-консультант Арсен Тадевосян не только был свидетелем стремительной эволюции индустрии, но и активно был включен в нее. Пройдя путь от ключевых руководящих должностей в Digitain, VBET и BetConstruct, в недавнем прошлом он также занимал пост вице-президента по геймингу в SoftConstruct и Pascal Gaming.
Арсен отвечает на 10 вопросов от SBC Eurasia, делясь ключевыми моментами своей карьеры, уроками, извлеченными из неудач, и взглядами на будущее постоянно развивающейся онлайн-гейминг индустрии.
– Какой была ваша первая работа, и что побудило вас выбрать индустрию азартных игр?
– Моя первая профессиональная должность — бизнес-аналитик в компании по разработке программного обеспечения для ставок. В то время онлайн-гейминг индустрия только начинала развиваться, но я быстро понял, что она объединяет всё, что мне нравится — сложные системы, человеческую психологию и стремительные инновации. Возможность формировать цифровые развлечения для миллионов была непреодолимо привлекательной, и я понял, что это не просто работа — это развивающаяся сфера, которую я хочу помогать создавать.
– Какой момент вы считаете переломным в своей карьере?
– Переломным был момент, когда я покинул стабильную высокую должность, чтобы совместно создать и построить Pascal Gaming с нуля. Это был смелый шаг — запуск нового игрового провайдера на уже конкурентном рынке. Но это решение изменило мой путь. Оно заставило меня мыслить не только как продакт-менеджер, но и как визионер, архитектор бренда и рыночный новатор. Мы создавали не просто игры — мы создавали айдентику.
– С какими трудностями вы сталкивались в своей карьере и как их преодолели?
– Одной из самых серьёзных проблем было совмещение инновационных продуктов с жесткими нормативными требованиями, особенно при расширении на новые регионы. Требовалось найти тонкий баланс: создавать захватывающий пользовательский опыт, не нарушая при этом нормативы. Я преодолел эту задачу благодаря тесному взаимодействию юридических, технических и UX-команд, а также организации кросс-функциональных воркшопов, которые разрушали барьеры и поощряли целостное мышление.
– Кого бы вы назвали главным наставником в вашей карьере и какой совет от него получали?
– Самым важным наставником был мой первый менеджер в онлайн-гейминг индустрии — Завен Сахакян (генеральный директор Gabsys). Он говорил: «Великие продукты не создаются на совещаниях — они рождаются из понимания игрока, когда за ним никто не наблюдает». Эти слова научили меня фокусироваться на реальном поведении игроков и всегда ориентироваться на их потребностях, а не на предположениях или трендах.
– Что вы можете посоветовать людям, которые только собираются начать работать в индустрии?
– Вникай с любопытством, а не с эго. Онлайн-гейминг — одна из самых быстро развивающихся отраслей — тренды могут измениться всего за квартал. Побеждают не те, кто знает всё, а те, кто продолжает учиться, остаётся скромным и понимает, что как бы ни были хороши технологии, именно эмоции движут игроками.
– Вы были свидетелем того, как менялась индустрия на протяжении многих лет. Какие самые большие изменения вы бы отметили и куда, по вашему мнению, мы сейчас движемся?
– Я наблюдал переход от громоздких браузерных игр к мобильным экосистемам с такими динамичными функциями, как краш-механики, социальные слои и интеграция криптовалют. Следующая волна? Гиперперсонализация на основе ИИ, кроссплатформенная геймификация и контент, создаваемый самими игроками — мы движемся к игровой модели, похожей на Netflix, где пользователи хотят получать развлечения на своих условиях.
– На протяжении всей своей карьеры вы делали достаточно смелые шаги. Есть ли у вас личная мантра или философия, которая ведет вас?
– «Не создавай для трендов. Создавай для поведения». Тренды уйдут — поведение останется. Если вы строете продукт, исходя из того, как люди чувствуют, реагируют и взаимодействуют, он всегда будет актуальным, несмотря на изменения в технологиях или на рынке.
– Каким достижением в своей карьере вы гордитесь больше всего?
– Одно из достижений, которым я особенно горжусь, — основание InSloter. Это было не просто создание ещё одной онлайн-гейминг платформы — это был проект, который дал голос слот-сообществу. Мы хотели не просто освещать новости, а формировать дискуссию. Видеть, как InSloter стал надежным источником для профессионалов и любителей, и как он влияет на восприятие слот-индустрии — вот что действительно важно.
– Как вы сохраняете вдохновение и успешно справляетесь с динамичной природой индустрии?
– Я хорошо чувствую игроков: играю сам, читаю форумы, слежу за нишевыми сообществами. Также я ищу вдохновение в других отраслях — моде, музыке, кино — потому что креативность часто рождается на пересечении неожиданных идей. Как только ты изолируешься в пузырь онлайн-гейминга, инновации заканчиваются.
– Оглядываясь назад, чтобы вы изменили в своей карьере? Какие уроки вы извлекли?
– Я бы раньше принял идею провалов. На начальном этапе я был одержим идеей делать всё правильно с первого раза. Но онлайн-гейминг— как любая инновационная индустрия — вознаграждает эксперименты. Чем быстрее ты тестируешь, терпишь неудачу и учишься, тем ты ближе к прорывным идеям. Ошибки — это плата за обучение в этом бизнесе — и я заплатил её сполна.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
