Браузерное расширение Honey от PayPal столкнулось с серьезной волной критики: три крупные партнерские сети разорвали сотрудничество с сервисом на фоне обвинений в мошенничестве.
Rakuten Advertising, impact.com и Awin исключили расширение Honey из своих партнерских сетей.
Honey — это инструмент, который помогает пользователям находить лучшие предложения и купоны в интернете. Впервые его обвинил в мошенничестве в декабре 2024 года ютубер MegaLag, заявив, что сервис вводит пользователей в заблуждение относительно скидок и приводит к финансовым потерям у создателей контента.
По результатам длительного расследования MegaLag сообщил, что Rakuten Advertising первой исключила расширение Honey из своей партнерской сети 12 января 2026 года.
По словам технологического журналиста, этот шаг означает, что принадлежащий PayPal инструмент теряет доступ примерно к 2000 розничным партнерам, включая Walmart, Sephora, Lego, Uniqlo и Dyson.
Rakuten Advertising является одной из крупнейших в мире партнерских сетей в сфере розничной торговли.
Компания публично не раскрыла причины прекращения сотрудничества, однако разослала клиентам электронное уведомление о том, что доступ Honey был отключен с немедленным вступлением в силу.
Спустя несколько дней аналогичное решение приняли impact.com и Awin.
Генеральный директор impact.com Дэвид Йованно заявил в официальном сообщении, что расширение Honey Browser было приостановлено из-за несоответствия требованиям.
Он отметил: «В ходе недавней проверки наша команда установила, что аккаунт Honey Science Corporation не соответствует партнерским условиям и правилам impact.com. В результате доступ компании к маркетплейсу impact.com был прекращен с немедленным вступлением в силу».
«Чтобы защитить целостность и безопасность нашей платформы, мы не можем предоставлять конкретные детали данного нарушения. Мы рекомендуем пересмотреть ваши отношения с этим партнером. Если вы хотите продолжить работу с Honey Science Corporation, никаких действий не требуется».
По словам Йованно, Honey якобы нарушила требования платформы, включая правила, связанные с вмешательством в атрибуцию.
В заявлении Awin было выражено схожее мнение: «Как только группа Awin узнала о публично поднятых обвинениях, мы начали официальное внутреннее расследование по соответствующей деятельности.
По результатам расследования было установлено, что Honey нарушила наши издательские правила. Сервис признал последствия ситуации и обязался сотрудничать с нами для их исправления, поддерживая повышение стандартов работы.
В соответствии с нашими стандартными процедурами контроля Awin Group незамедлительно приняла меры защиты. Они включали приостановку выплат и ограничение доступа к новым рекламным программам. На сегодняшний день эти меры остаются в силе.
Хотя Awin признала факт нарушения, компания подчеркнула, что ее технология Soft Click была активна, что «значительно снижает риск неправильного приписывания ценности партнера (или комиссии) и ограничивает прямой ущерб для партнеров и создателей контента».
Это решение последовало за вынесенным изменением в иск, поданный инфлюенсерами против Honey, в котором сервис обвинялся в том, что заменял партнерские ссылки континентальных создателей своими собственными и направлял комиссии в PayPal.
Honey согласилась сотрудничать с Awin для исправления ситуации и предложила финансировать и поддерживать следующие меры:
- Предоставление доступа к соответствующему исходному коду партнерской сети (или согласованной третьей стороны) для проверки;
- Разработка правил для рекламодателей по управлению купонными кодами, включая удаление несанкционированных или недействительных кодов;
- Постоянное сотрудничество с сетями и более широкими командами по соблюдению норм и качеству сетей, включая предварительное уведомление о существенных изменениях в логике атрибуции или правил приостановки.
Представитель PayPal Honey сообщил Hello Partner: «Код, вызывавший такое поведение, был выявлен и больше не оказывает влияния. Этот код был внедрен до приобретения Honey компанией PayPal и, по всей видимости, затрагивал менее 0,1% трафика Honey.
PayPal стремится обеспечить справедливую экосистему и полностью поддерживает принципы и рекомендации для всей отрасли, которые помогут всем участникам индустрии развиваться, принося ценность нашим клиентам».
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
