С момента основания в 1994 году «Фонбет» вырос из компании с тремя сотрудниками в одного из самых крупных игроков на рынке букмекерства России. Далеко в прошлом те времена, когда им по факсу из Лас-Вегаса присылали от руки написанные коэффициенты предматча.
Спустя почти 27 лет вместе с генеральным директором «Фонбет» Александром Парамоновым мы вспомним основные вехи развития этого букмекерского оператора.
Предматчевые коэффициенты из Лас-Вегаса
Изначально в России ставки писали на бумаге и передавали операторам. В мире без интернета все клубы превратились в букмекерские конторы. Так и началась история «Фонбет».
Первые офисы «Фонбет» располагались в гостиничных номерах. Не было ни компьютера, ни принтера, ни даже “ксерокса”. В номере находились лишь секретарь, один сотрудник и основатель компании.
Основатель компании играл самую активную роль – анализировал матчи и возможные изменения предматчевых коэффициентов. Фактически он настраивал коэффициенты для футбольных и хоккейных матчей, а предматчевые данные для НХЛ и НБА получал по факсу от своих друзей из Лас-Вегаса.
Парамонов вспоминает: «Изначально мы принимали ставки только на матчи шести ведущих европейских футбольных лиг, включая Российскую Премьер-Лигу, а также НХЛ, НБА, Российские хоккейные игры и официальные матчи национальных сборных».
После определения предматчевых коэффициентов данные набирали, печатали, ксерокопировали и отправляли на кассу. Там клиенты «Фонбет» уже могли делать ставки. Часто игроки даже забирали копии данных по коэффициентам домой и внимательно их изучали.
После этого они делали ставку прямо на кассе, им выписывали билет с копировальной бумагой, вручали листок с копией ставки и просили проверить, все ли верно. И только после этого осуществлялась оплата.
«Букмекерские конторы открывались в 14:00, потому что до этого времени основателю компании надо было всё подготовить и завершить расчеты предыдущего дня, – рассказывает Парамонов SBC. – Ему приносили билеты со ставками, он просматривал матчи, узнавал результаты и вычеркивал проигравших».
«Выигрышные билеты возвращались в кассы. Победители приходили со своими копиями чеков, кассиры сопоставляли их со своими и выдавали выигранную сумму», – добавляет он.
Все принятые ставки сначала записывались на флоппи дискеты, а затем переносились на главный компьютер – в единую базу данных. Туда же вводили результаты матчей.
Парамонов рассказывает, что уже вскоре появилась острая необходимость в дополнительной статистике и аналитике по спортивным играм и командам. Сложнее всего было формировать данные для ставок на НБА.
Однажды после получения по факсу очередных коэффициентов из США у нас появилась идея создать робота НБА – аналогичный робот существовал тогда в компании для футбола.
Вызовы ведущие к успеху
В истории «Фонбет» постоянно появлялись вызовы, которые помогали компании выходить на новый уровень и устанавливать тенденции. В 2014 году, например, в закон об азартных играх были внесены поправки – перед тем, как делать ставки, все теперь должны были предъявлять паспорт.
Парамонов говорит, что клиенты отрицательно отреагировали на эту новость, так как не хотели всё время носить с собой паспорт на случай, если вдруг захотят сделать ставку.
Новая регуляция натолкнула «Фонбет» на мысль о создании терминалов для ставок. Клиенты могли пользоваться ими самостоятельно, приобретая смарт-карты. «Фонбет» первым на рынке запустил терминалы для ставок. Это новшество привлекло клиентов, так как терминалы были просты в использовании, а необходимость во взаимодействии с кассирами отпала.
После установки букмекерских терминалов количество ставок существенно возросло. Адаптировавшись к изменениям, «Фонбет» смог в значительной степени увеличить свой доход.
«Букмекерская индустрия постоянно меняется, сейчас она работает совершенно иначе – делая упор на технологии в России, как и во всем мире, она теперь развита гораздо в большей степени. Одно остается неизменным: стремление к постоянному развитию «Фонбет»-а, привлечение новых клиентов и сохранение лидирующих позиций на рынке остается главной задачей», – заключил Парамонов.