Британская некоммерческая организация Open Rights Group (ORG), отстаивающая цифровые права и конфиденциальность, борясь с несправедливым и незаконным использованием данных, выпустила доклад, посвященный цифровым правам и благополучию пользователей. В нем ставится под сомнение практика Facebook, согласно которой рекламные кампании, направленные на борьбу с вредом от азартных игр, регулируются строже, чем реклама, продвигающая сами азартные игры.
В докладе под названием «Профилирование по доверенности: как таргетированная реклама Meta подпитывает дискриминацию» говорится, что Meta требует большей прозрачности от рекламы, освещающей вред азартных игр, чем от рекламы, продвигающей сами азартные продукты.
Сейчас реклама, связанная с вредом от азартных игр, классифицируется как «политическая агитация», и для неё действуют усиленные требования прозрачности и обязательность публичного раскрытия информации. В то же время коммерческая реклама азартных игр, включая «социальные казино», подлежит меньшему уровню надзора, особенно если она не попадает в категории с ограничениями.
В результате рекламная политика Meta создала парадокс, при котором труднее продвигать социально значимые кампании против азартных игр, чем напрямую рекламировать азартные продукты на платформах Facebook и Instagram.
«Размещение рекламы, призывающей к политическим действиям в борьбе с игровой зависимостью, сопровождается большим числом условий и ограничений, чем обычная реклама азартных игр», — отмечается в докладе. В то же время политическая реклама строго регулируется и фиксируется в публичных реестрах, обычная реклама азартных игр часто не подлежит такому же контролю.
ORG указывает, что наибольшую опасность таргетированная реклама представляет для людей с игровой зависимостью, молодежи, а также людей с финансовыми или психологическими трудностями.
Доклад показывает, как данные с азартных сайтов передаются Meta через инструменты слежки, например, Meta Pixel, в результате чего пользователи получают поток рекламы азартных игр — зачастую без должного согласия.
«Реклама исходила не только от сайтов, незаконно передавших данные, но и от множества других ресурсов», — отмечается в документе. Это указывает на системную проблему с контролем за злоупотреблением данными.
Ситуацию усугубляет профилирование пользователей, при котором Meta собирает тысячи поведенческих данных и формирует цифровые профили, позволяющие предугадывать личные характеристики, включая склонность к зависимостям, и соответственно таргетировать рекламу.
Особую обеспокоенность вызывает то, что несовершеннолетние также подвергаются воздействию вредного контента. Несмотря на заявленные ограничения, Meta неоднократно не соблюдала правила.
Так, в работе Tech Transparency Project от 2024 года, исследователи смогли получить одобрение на размещение рекламы по темам похудения, алкоголя и азартных игр для аудитории в возрасте от 13 до 17 лет, используя генеративные ИИ-инструменты Meta.
«Несмотря на формальные ограничения, социальные сети зарабатывают огромные суммы на продаже рекламных площадей, которые видят несовершеннолетние. Появление генеративного ИИ усугубит уже существующие проблемы с непрозрачностью и отсутствием ответственности, а также может усилить дискриминационное таргетирование», — подчеркивалось в отчете.
ИИ обучается на истории взаимодействий и может воспроизводить или даже усиливать предвзятости — например, в отношении пользователей с признаками игровой зависимости или психических расстройств.
«Справедливость и равенство доступа не являются приоритетами», — прямо говорится в докладе. Основной приоритет — прибыль платформы.
ORG призывает к фундаментальной переоценке подходов к цифровой рекламе и согласию пользователей на таргетинг в соцсетях, принадлежащих Meta.
Организация считает, что профилирование должно быть опцией по выбору, а не настройкой по умолчанию. Также необходимо обеспечить равную прозрачность для всей рекламы, а не только для политической или социальной.
Министерство цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта Великобритании (DCMS) также подвергается давлению с целью проверки алгоритмов рекламы и практик отслеживания данных, особенно после резонансного дела в Высоком суде, когда бывший игроман выиграл суд у Sky Bet. Он доказал, что компания показывала ему таргетированную рекламу азартных игр без его согласия. Sky Bet, как утверждается, использовала куки и сторонние данные для построения поведенческого профиля.
Срочность реформ подчеркивается предстоящими изменениями в регулировании. С 1 мая 2025 года Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) обязала онлайн-операторов предоставлять пользователям возможность выбора, на какие типы продуктов они хотят подписаться, определять предпочтительные каналы коммуникации и гарантировать, что пользователи не будут получать азартные предложения без явного согласия.
Хотя меры UKGC касаются операторов азартных игр, активисты настаивают на том, чтобы те же стандарты применялись и к цифровым гигантам, таким как Meta, которые до сих пор уходят от ответственности.
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
