Для обеспечения более безопасного опыта онлайн-игр, CasinoReviews, ведущая платформа обзора онлайн-казино, внедрила услугу альтернативного разрешения споров (ADR). Официальная система управления жалобами была разработана с целью повышения защиты игроков.
ADR-служба CasinoReviews предоставляет игрокам возможность урегулирования жалоб вне суда с использованием механизма разрешения споров, при этом принятые решения признаются юридически обязательными.
Интересно отметить, что благодаря этой возможности CasinoReviews способна выносить обязательные решения для почти 250 казино с лицензией от Мальтийского управления по азартным играм (MGA), участвующих в услуге ADR.
Дункан Гарви, представитель CasinoReviews, прокомментировал: «CasinoReviews был создан, чтобы быть чемпионом игроков, и мы стремимся поставить их на первое место. Запуск нашего сервиса ADR является свидетельством нашего внимания к защите игроков в 2024 году и в последующий период».
«Эта инициатива — не просто услуга; часть нашей миссии — сделать онлайн-казино более безопасными и интересными в использовании. Мы верим в защиту потребителей, и в сочетании с нашим строгим процессом проверки услуга ADR является значительным шагом на пути к более прозрачной и подотчетной индустрии iGaming».
«Благодаря полноценному сервису ADR CasinoReviews сможет выносить юридически обязательные решения, что еще больше укрепит нашу позицию защитника пользователей и лидера в области защиты прав потребителей».
Не забудьте подписаться на наш телеграм-канал!
